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Au sein d'une direction Data chez un acteur majeur du secteur bancaire, vous serez au cœur de la démarche de pilotage par la donné. Vous avez pour mission de fournir les moyens de contrôler, analyser et piloter l’activité de plusieurs métiers. Vos activités principales consisteront à accompagner les équipes métiers, dans l’analyse de leurs besoins, à aider à implémenter et automatiser les solutions les mieux adaptées (tableaux de bord, extraction…), à leur fournir des recommandations et des analyses basées sur leurs données. Voici les missions à réaliser sur le poste : I - Etudes • Exemple d’études qui peuvent être demandées : o Mettre en place une solution d’automatisation de la production d’un reporting o Automatiser la production du lineage d’un applicatif o Organiser des comités de pilotage o Construire un dashboard de pilotage o Améliorer un reporting existant en y ajoutant un indicateur calculé à partir de plusieurs sources de données interne o Rédiger des spécifications II – Reporting et extractions • Extractions de données, y compris pour la construction des budgets • Construire des indicateurs • Créer et maintenir des dashboards TABLEAU • Suivre les KPI

Je recherche pour un de mes clients un Data Analyste SAS DATAIKU TABLEAU afin d' intégrer l’équipe DATA RETAIL, qui est en charge de fournir les moyens de piloter, contrôler, animer et analyser l’activité du périmètre OBJECTIF DE LA PRESTATION La mission consiste à développer, automatiser de nouveaux reports via SAS, TABLEAU DESKTOP & DATAIKU et à gérer les évolutions de KPI(s) dans les formats déjà existant au sein de la BU RETAIL. Il faudra également valider les données de d’activité de la BU RETAIL lors des différents closing de fin de mois. Votre mission consiste également à fournir des recommandations (de process) pour améliorer la qualité des datas dans les outils et de réaliser des analyses de données pour le métier. PROFIL Statistiques Expertise sur les études statistiques Bureautique Capacité à utiliser la bureautique et l’informatique relative au domaine d’intervention AUTRE COMPETENCES : Compétences Niveau (Expert - Maîtrise – Pratique - Notion) SAS (langage SAS & SQL) Expertise (obligatoire) Tableau - DATAIKU Maitrise (Obligatoire) Excel Maitrise le poste est basé à RENNES – 3 jours minimum sur site.

Je recherche pour un de mes clients dans le domaine de l'assurance un consultant SAS : Missions : S’approprier l’écosystème décisionnel et principalement celui lié à SAS S’approprier les traitements SAS développés pour mettre à disposition les données S’approprier la documentation technique existante Rétro documenter les traitements selon les structures de document définies Être autonome dans l’instruction de la mission Prendre les initiatives nécessaires pour s’approprier le sujet et solliciter les collaborateurs sachants. Être pragmatique et efficace dans l’approche du sujet, ainsi que dans l’atteinte rapide et progressive des résultats.

Je recherche pour un de mes client un DATA ANALYST DATAIKU avec un anglais fluent ayant plus de 6 ans d ' experience afin d'intégrer la direction Data Office & RPA / Reporting Analytics nouvellement créée Vos activités principales consisteront à accompagner les métiers dans l’analyse de leurs besoins, à aider à implémenter et automatiser les solutions les mieux adaptées (tableaux de bord, extraction…), à leur fournir des recommandations et des analyses basées sur leurs données. Une connaissance en data management et notamment dans la mise en place de Data Lineage et de dictionnaire de données vous sera nécessaire. Vous devrez également avoir une expérience en pilotage transverse. Les outils utilisés afin de répondre aux besoins de nos clients sont OBIEE Analytics, TABLEAU, SQL, SAS et Dataiku. Vous travaillez au quotidien en anglais avec les collaborateurs de toutes les pays et directions du groupe o Mettre en place une solution d’automatisation de la production d’un reporting o Automatiser la production du lineage d’un applicatif o Organiser des comités de pilotage o Construire un Dashboard de pilotage afin de mesurer la distance entre un point de vente et nos conducteurs o Améliorer un reporting existant en y ajoutant un indicateur calculé à partir de plusieurs sources de données o Rédiger des spécifications II – Reporting et extractions • Extractions de données, y compris pour la construction des budgets • Construire des indicateurs • Créer et maintenir des Dashboard TABLEAU • Suivre les KPI

Nous recherchons un(e) Développeur(se) Full-stack Java Angular H/F, pour l’un de nos clients basé à Nantes. Dans le cadre d'un Projet de refonte d'une application dans une organisation agile. Vos missions seront les suivantes : Analyser et concevoir des projets en lien avec les outils nécessaires Proposer des solutions techniques et/ou fonctionnelles aux problématiques rencontrées Participer activement aux phases de développements, tests unitaires et recettes techniques Être le garant de la documentation techniques des applications et des développements réalisés Environnements techniques : Technologies : Java, Angular, CSS, HTML, SASS, Javascript, Quarkus, Jira, Confluence Connaissances de l'agilité et de SCRUM

Nous sommes actuellement à la recherche de deux Techniciens Help Desk de Niveau 1 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Intégré à une équipe de quinze personnes vous allez devoir : * Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs des centres client et des services centraux sur toutes les demandes matérielles et/ou logicielles. Contribuer à la mise à jour de la base de connaissance et du Portail. Participer aux réunions de service. Gérer des appels entrants. Gérer 415 sites répartis en France.

Poste de technicien support N3. Vous aurez pour mission la préparation,?l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software, ainsi qu'aux infrastructures (serveurs, réseaux, stockage...) dans le respect des règles de l'art. Il assure le support aux utilisateurs de ces équipements. Vos principales missions sont?: Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciel sur site en appliquant les procédures existantes, Tester le bon fonctionnement du matériel installé, Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client, Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits, Gérer les alertes émises par les systèmes et réseaux, Résoudre les dysfonctionnements identifiés, Assurer l'administration de premier niveau des infrastructures Maintenir en condition opérationnelle les systèmes et réseaux clients : Rédiger des rapports d'incident, Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes : Analyser et diagnostiquer les incidents, Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité, Timesheet...), Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques ...). Assurer un rôle de conseil en fonction des situations et contextes clients rencontrés. Réaliser les inventaires. Assurer le support téléphonique :

Réalisation des audits de maturité de processus ITIL ou d’outil ITSM, rédaction des préconisations associées à des roadmap court -moyen-long terme. Préparation et animation d’ateliers d’interviews, de cadrage , de présentation de livrables à nos clients. Animation d’ateliers de consulting et de conseil auprès de nos Clients Proposition et réalisation d’actions d’amélioration (niveau processus et niveau outils nécessaires à la bonne réalisation de la production du service) Intervention pour mise en place d’une démarche d’amélioration continue. Intervention pour réaliser au long cours des plans d’amélioration Chefferie de projet pour assurer la production et le suivi des actions d’améliorations

Rattaché(e) directement aux opérations services de la région grand sud-ouest, vous interviendrez chez différents clients en tant qu'Ingénieur système. Fort d'une grande autonomie et d'une expérience technique confirmée, vous reflèterez le savoir-faire SCC et vous en serez le représentant Ce poste est fait pour vous?! Vos principales missions sont?: Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions Elaborer de stratégies de migration Elaborer de Politiques de sauvegarde d'infrastructures Rédiger des documentations des procédures (DAT?/ DEX / Procédures) Transférer des connaissances auprès des futurs utilisateurs. Fiabiliser et optimiser le fonctionnement et les performances des infrastructures Elaborer des stratégies de migration, d'évolution et de sauvegarde d'infrastructures Maintenir en condition opérationnelle les différentes composantes de l'infrastructure systèmes et réseaux Participer aux évolutions et à l'optimisation du SI. Participer à des projets d'entreprise et interne au SI (Installation, configuration et exploitation des infrastructures systèmes & réseaux) Participer au renforcement de la sécurité du SI de l'entreprise. Prendre en charge les incidents utilisateurs escaladés par le support niveau 2.

Dans un environnement technique varié les tâches à réalisé sont : Concevoir, construire les systèmes (infrastructure, architecture technique, middleware) en collaborant avec l'équipe de développement et les Product Owners Assurer la garantie technique des services une fois en production Intervenir en expertise de niveau 3 dans le cadre des opérations complexes ou sur les incidents des services de nos produits Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques techniques ou méthodologiques, participer à la vie de l'équipe Compétences recherchées : Architectures systèmes et réseaux web hautement disponible : http & https, load-balancing L4 et L7, caching, CDN, PRA/PCA Middleware : OS Linux, Application Server, Bases de données Principes de sécurité des systèmes et réseaux : anti-DDOS, qualification de patchs de sécurité.. Environnements et technologies de Cloud public : Kubernetes, Docker, Terraform, Architectures Cloud natives : conteneurs, stockage objet, micro-services, asynchronisme, auto-scaling, Pratiques et outils DevOps (ex. Saltstack, Prometheus, Git, outils de métrologie, supervision, ...) Connaissances des pratiques Agiles Expérience d'utilisation d'un Cloud public : AWS, MS Azure, Google, autre...

Vos principales missions sont?: Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions Elaborer de stratégies de migration Elaborer de Politiques de sauvegarde d'infrastructures Rédiger des documentations des procédures (DAT?/ DEX / Procédures) Transférer des connaissances auprès des futurs utilisateurs. Fiabiliser et optimiser le fonctionnement et les performances des infrastructures Elaborer des stratégies de migration, d'évolution et de sauvegarde d'infrastructures Maintenir en condition opérationnelle les différentes composantes de l'infrastructure systèmes et réseaux Participer aux évolutions et à l'optimisation du SI. Participer à des projets d'entreprise et interne au SI (Installation, configuration et exploitation des infrastructures systèmes & réseaux) Participer au renforcement de la sécurité du SI de l'entreprise. Prendre en charge les incidents utilisateurs escaladés par le support niveau 2.

En tant que Consultant avant-vente réseau et sécurité H/F, vous rejoindrez la branche Réseaux & Sécurité du département « Infrastructures et Solutions », votre valeur sera reconnue par nos clients que vous accompagnerez dans la modernisation de leurs environnements complexes, en participant au processus d'avant-vente, jusqu'à la mise en oeuvre des solutions. Mission : Vous aurez pour mission d'élaborer des propositions techniques, fonctionnelles et commerciales en réponse aux projets et appels d'offres de notre clientèle. Vous concevrez, en collaboration avec toutes les parties prenantes de l'entreprise, la meilleure solution pour remporter l'affaire et garantir la rentabilité attendue. Vous serez garant(e) de la solution proposée en vous appuyant sur les experts de votre équipe. Responsabilités : - Analyser, concevoir et valider des solutions techniques innovantes. - Animer des ateliers clients pour comprendre leurs besoins spécifiques. - Participer activement au processus d'avant-vente en rédigeant des réponses aux appels d'offres. - Leader la mise en oeuvre des solutions techniques complexes et rédiger des documentations détaillées. - Participer au développement des compétences techniques de l'équipe et à l'animation des communautés technologiques. Activités principales : - Intervenir en amont des projets pour des RDV de qualification ou de conseil. - Participer à la définition de la stratégie de réponse et à la préparation des événements clients. - Prendre en charge les dossiers d'appels d'offres et coordonner les réponses complexes. - Intervenir chez les clients pour des missions de conseil ou de support avant-vente. - Actualiser et développer ses connaissances techniques et ses certifications.

Il/Elle a pour mission de définir les besoins et l'architecture des réseaux informatiques. - Participer au maintien opérationnel de l'architecture réseaux ; - Être responsable de l'administration des équipements réseaux ; - Dimensionner, planifier et suivre la capacité du réseau et de ses interconnexions ; - Garantir le bon fonctionnement et la supervision de l'infrastructure réseaux (RUN) ; - Assurer la disponibilité des ressources techniques et réseaux ; - Participer aux études d'évolution de l'infrastructure réseau ; - Installer et paramétrer les équipements des différentes plateformes techniques dans le cadre des projets d'aménagement (BUILD) ; - Analyser et corriger des incidents de niveau 2 et 3 ; - Réaliser les diagnostics nécessaires pour identifier les causes de dysfonctionnement & mettre en place ou suivre les changements ; - Gérer les évolutions des équipements et du réseau

Intégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous assurerez le support helpdesk applicatif. Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire ! - Traitement des sollicitations par téléphone/mail/ITSM - Complétude des tickets (catégorisation, diagnostique, etc...) - Résolution des sollicitations à l'aide de la base de connaissance et des fiches associées - Escalade des sollicitations hors périmètre en suivant la matrice de routage - Participation active au maintien à jour de la base de connaissance - Participation active à l'amélioration continue du taux de résolution du support (proposition, analyse).

Acceo Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans le secteur bancaire. Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients basé à Croix un Data Analyst spécialisé en analyse de données et suivi des risques crédit. Contexte / Objectifs : Remplacement d'un Data Analyst en mission. Réalisation d'analyse de données et d'étude de risque ad hoc. Réalisation de reporting de pilotage, d'alerting et de stratégie via Excel. Expertises spécifiques : Maîtrise de SAS, Python et Excel. Expérience en analyse décisionnelle de risque crédit retail. Description : Capacité d'analyse, de suivi et de contrôle des risques liés aux opérations de financement. Contrôle et analyse des indicateurs et des transactions. Production et restitution de rapports d'analyse. Formulation d'opinions à destination du management des entités concernées. Accompagnement du métier et du management (analyses spécifiques, reporting ad hoc, etc.).

Intégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software. Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire ! - Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciels (standards et spécifiques) sur site en appliquant les procédures existantes - Tester le bon fonctionnement des matériels installés - Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client - Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux (brassage, switch...) - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement bureautique) en suivant des procédures existantes : - Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante - Recharger des masters, réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages... - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents non procédurés - Réaliser les inventaires - Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité...) - Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques...). Environnement technique : - WINDOWS 10 - MAC - Office 365 - Ordinateurs de bureau, portables, - Imprimantes, - Tablettes, - Service Now